最近、従業員がTwitterで、悪ふざけ写真や、人を不快にするようなコメントを投稿して、炎上する事件が多発しています。従業員本人だけでなく、会社までも被害を受ける、まさに「twiiterテロ」ですが、これをどうやって防げばよいでしょうか。

　効果的な対策は、従業員に、以下の内容の誓約書に、署名・押印をさせることです。

・twitterなどのSNSの利用にあたっては、知人だけでなく、取引先や投稿を炎上させることが好きな人が、自分の投稿を見ている可能性があることを、十分に注意すること。

・取引先に関する情報、業務に関する情報、その他機密情報は、一切投稿しないこと。このような投稿は、機密情報の漏洩にあたることを自覚すること。

・その投稿を見た人が不快に感じるようなことは、一切投稿しないこと。このような投稿は、会社や取引先だけでなく、自分にも不利益になることを自覚すること。

・これらの誓約に違反した場合は、会社から懲戒処分を受けたり、損害賠償を請求される可能性があることを、了承すること。

　このように、従業員の危機意識に直接訴えかけることが、何よりも効果的です。

　ただ、これに違反したからといって、直ちに懲戒解雇まですることは難しいことに、注意して下さい。

　私と、ウェブディレクターの方で共著した「Web業界　受注契約の教科書」が、１０月３０日（水）に出版されました（Amazonの下記ページで発売中です）。何かと無理難題を押し付けられる受注者の立場から、どうやって契約を結ぶべきか、どうやって契約トラブルを回避するかについて、解説しました。ご興味があれば、お買い上げ下さい！

http://www.amazon.co.jp/%E5%8F%97%E6%B3%A8%E5%A5%91%E7%B4%84%E3%81%AE%E6%95%99%E7%A7%91%E6%9B%B8-Textbook-Business-Contracts-Industry/dp/490262575X