クレーマー対策
2015年06月23日
クレーマー対策
お金を払う定期客だが文句ばかり言う
お金を払う定期客だが文句ばかり言う レストランに来る定期客だが、来るたびに文句を言います。 （代金は支払う）料理や接客につ…続きはこちら≫
2015年06月23日
クレーマー対策
お風呂場の階段を踏み外して怪我をした
お風呂場の階段を踏み外して怪我をした 温泉のお風呂にある階段を踏み外してけがをしたということでの損害賠償請求を受けました。 な…続きはこちら≫
2015年06月23日
クレーマー対策
介護施設で、入居者が転んだ
介護施設で、入居者が転んだ 施設は、入居者が転んだことを、家族の者に説明しませんでした。そのこと自体は問題でした。 そのことを後から知った家…続きはこちら≫
2015年06月23日
クレーマー対策
保養施設で何度も同じものをなくしたとの苦情
保養施設で何度も同じものをなくしたとの苦情 保養施設に来るたびに、何かがなくなったと苦情を入れる宿泊客がいました。 そのたびに、なくしたもの…続きはこちら≫
